Поддержка и FAQ
Ниже — ответы на частые вопросы по работе VPN KOVALENKO. Если вы не нашли решение, свяжитесь с поддержкой удобным способом.
Проверьте интернет-соединение, корректность ключа и выбранную локацию. Попробуйте перезапустить приложение или импортировать ключ повторно.
Выберите сервер ближе к вашему региону, отключите фоновые загрузки и проверьте стабильность Wi-Fi или мобильной сети.
Убедитесь, что ключ скопирован полностью, без пробелов и переносов. При необходимости запросите новый ключ у поддержки.
VPN можно использовать на пяти устройствах одновременно.
Выберите удобный канал связи. Для быстрых вопросов рекомендуем Telegram.